竞争性谈判是指在招标过程中选定若干家符合条件的投标人，通过谈判来进一步明确需求和服务内容的一种招标方式。竞争性谈判的程序和步骤如下：

1.确定谈判的目的和流程：制定谈判的目的、要求和流程并进行公告，邀请符合条件的投标人参加谈判。

2.选定投标人：按照评定标准，评审提交的投标文件，选定若干家符合条件的投标人。

3.组织谈判：在确定时间和地点的情况下，召集投标人进行谈判。

4.制定谈判议程：制定谈判的议程，明确谈判的内容、时间和流程，并告知参加谈判的投标人。

5.开展谈判：实施谈判议程，依据议程进行谈判，澄清项目需求和服务内容，协商业务细节。

6.达成协议：双方达成共识并签署书面协议。

7.公告中标结果：根据谈判结果，公告中标结果。

8.签订合同：签订中标者与采购单位之间的合同。

9.履约：中标者按照合同要求履行服务或提供产品。

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